Onze ledenconsulent kent de weg door het doolhof van regels, voorzieningen en hulpverlening als geen ander. Zij helpt u op weg met advies of bemiddeling. Zij verdiept zich in uw persoonlijke situatie en wensen en verwijst u alleen door naar aanbieders die aan onze kwaliteitseisen voldoen.
Bent u net ontslagen uit het ziekenhuis? Heeft u hulpmiddelen of extra ondersteuning nodig om u thuis te kunnen redden? Of een klusje waar u hulp bij kunt gebruiken? Onze ledenconsulent vertelt u graag wat de mogelijkheden zijn. Per telefoon, per e-mail of bij u thuis.
Het is fijn om mensen in uw omgeving te hebben die u kunt bellen en waar u naartoe kunt gaan. Of dat nu is voor de gezelligheid, voor advies of voor hulp. Wij helpen u graag om andere mensen te leren kennen, bijvoorbeeld door u de weg te wijzen naar activiteiten, clubs en bijeenkomsten in de buurt.
Op basis van uw wensen en behoeften zoeken onze ledenconsulenten een passende aanbieder voor u. Dit zijn aanbieders die door de ledenvereniging zijn geselecteerd op basis van onze kwaliteitseisen. Dat is wel zo vertrouwd. Als u wilt brengt onze ledenconsulent u met deze aanbieder in contact.
Een gerust gevoel“Vanwege haar reuma heeft mijn moeder steeds meer moeite met dagelijkse dingen als stofzuigen of boodschappen halen. Ik woon niet dichtbij en maak mij zorgen hierover."
"De ledenconsulent nam uitgebreid de tijd om door te nemen wat we allemaal zouden kunnen doen om mijn moeder te ontlasten. We zijn begonnen met een boodschappenservice en een ergotherapeut. Die komt wekelijks langs en laat mijn moeder dan zien hoe ze bepaalde dingen kan doen met minder moeite."
"De basisverzekering vergoedt dit. Mijn moeder kan zich zo prima redden en dat geeft ook mij een gerust gevoel.”
Wendy van Dam, lid