Voorwaarden leveranciers Huishoudelijke Hulp

Algemene voorwaarden
Lees hieronder meer over de voorwaarden van de verschillende leveranciers van Huishoudelijke Hulp.

Hulp in huis

  • Je moet minimaal een jaarabonnement afsluiten.
  • Het jaarabonnement is de eerste drie maanden gratis, daarna maandelijks opzegbaar.
  • Alle communicatie verloopt via de website van Hulp in huis en e-mail.
  • Hulp in huis doet 3 pogingen om een geschikte hulp voor jou te vinden.
  • Niet tevreden over de huishoudelijke hulp? 1 jaar garantie: de aanbieder zoekt een nieuwe huishoudelijke hulp voor jou.
  • Hulp in huis bemiddelt huishoudelijke hulpen in heel Nederland. 
  • De huishoudelijke hulp werkt maximaal 24 uur per week bij jou thuis, verdeeld over 3 dagen.
  • Bij ziekte van de huishoudelijke hulp ben je verplicht tot het doorbetalen van het loon voor een periode van maximaal 6 weken. Als jouw hulp ziek wordt, gaat het om maximaal 6 x 3 = 18 uren. 

De Nieuwe Zorg Thuis

  • Nadat je een aanvraag hebt ingediend wordt je gebeld door een medewerkster van De Nieuwe Zorg Thuis. Deze neemt de aanvraag door en begeleidt het traject van aanvraag tot en met de start van de huishoudelijke hulp bij jou.
  • Je moet bij de start minimaal voor 4 weken en voor 2 uren per week een huishoudelijke hulp via De Nieuwe Zorg Thuis afnemen. De Nieuwe Zorg Thuis zorgt ervoor dat bij ziekte de huishoudelijke hulp wordt doorbetaald. Naast het uurtarief heb jij bij ziekte geen extra kosten.
  • De Nieuwe Zorg Thuis biedt alleen bemiddeling aan voor huishoudelijke hulpen in Noord-Oost Nederland.
  • De huishoudelijke hulp werkt minimaal 8 uur bij jou thuis.
  • De huishoudelijke hulp werkt elke keer minimaal 2 uur achter elkaar.

UWassistent

  • UwAssistent heeft medewerkers in iedere regio in Nederland. Nadat je een aanvraag hebt ingediend begeleiden deze het traject van aanvraag tot en met de start van de huishoudelijke hulp bij jou thuis. Dat begint met een persoonlijk gesprek met jou over onder andere de eisen en wensen die je hebt en het aantal uren dat je hulp nodig hebt.
  • UwAssistent heeft in de overeenkomst tussen jou en de huishoudelijke hulp opgenomen dat het tarief inclusief een vergoeding bij ziekte is. Naast het uurtarief heb jij bij ziekte geen extra kosten.
  • UwAssistent bemiddelt huishoudelijke hulpen in heel Nederland.